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Questions & Réponses


Dans cette page vous trouverez toutes les réponses aux questions les plus fréquentes au sujet de Bancomail.net et ses services.
 
 
Qu'est ce que vous vendez?
Qui effectue l'expédition, la gestion, et le soin des données en cas d'achat?
Comment faut-il utiliser les annuaires des adresses?
Est-ce qu'il y a quelque règle que je dois suivre?
Quelles sont les correctes modalités pour envoyer un email à une entreprise? Et en cas d'envoi de matériel publicitaire?
Qu'est ce qu'il faut toujuors ne pas faire en employant les annuaires?
Comment acheter plus que un article par une seule ordonnation?
Quelles forme de payement on peut choisir puo acheter vos annuaires?
Par quelles carte de credit on peut payer?
Combien de temps on doit attendre pour recevior les articles achetés?
Quelle modalité d'expédition offrez-vous pour recevoir le paquet?
Vos e-mail sont-ils ajournées?
Outre l'adresse e-mail qui est toujours présent, Quels autres types de données de chaque entreprise vous incluez?
Je n'ai pas trouvé une catégorie commerciale qui satisfait mes demandes, pourrais-je vous la proposer?
Quel est le favorable moyen de communication pour contacter Bancomail

Qu'est ce que vous vendez?
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Le service de Bancomail s'agit de la vente d'annuaires d'entreprises compléts de l'adresse e-mail. Bancomail ne traite ni vende des adresses de personne physique, consommaterus, clients e-commerce ou utenti presenti in forum o siti Blog

Qui effectue l'expédition, la gestion, et le soin des données en cas d'achat?
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Avec l'achat de notre paquet l'entreprise acheteuse déroulera en pleine autonomie toutes les actions relatives à la gestion, intégration, effacement d'eventuels déplacements suivants au premier contact et l'envoi d'informations.

Comment faut-il utiliser les annuaires des adresses?
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Le service Bancomail offre une opportunité pour étendre ses contacts et frontières commerciaux, on doit concevoir et gérer ce service avec logique et discrétion, en informant et en demandant toujours le consentement vers vos initiatives: cette pratique créera confiance vers vos services et bonnes perspectives vers le fin établis.

Les contacts pourront être importés dans une base de données protégés par mot de passe pour faciliter leur gestion et assurer un bon niveau de sûreté. À tel fin j'énumère que vous recevrez comprendra un file sauvé en format "Excel®" (*.xls) et en format "Comma separate value" (*.csv) pour faciliter l'importation dans des base de données.

Est-ce qu'il y a quelque règle que je dois suivre?
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Les dispositions de loi relatives au traitement des données d'entreprise varient de nation à nation, il est nécessaire par conséquent de prendre vision des lois relatives au pays d'appartenance soient de l'expéditeur que du destinataire. En outre il faut vérifier que les informations ou les produits que on entende proposer ne soient pas considérés illégaux ou pas dans certain pays de l'etranger.

Votre communication peut être ultérieurement pénalisée de quelques aspects qui, même si utilisés en bonne foi, peuvent dévaluer et entraver de beaucoup vos buts. Nous indiquons de suivi les principales erreurs:
• Employer des éléments étrangers à je teste qu'ils résultent "lourds" de file et bande (images, pdf, file de je teste, feuilles de calcule et cetera.);
• utiliser une communication anonyme;
• employer des termes et des phrases publicitaires et d'impact en excluant une description concrète sur le fin de la communication ;
• communiquer avec style formel, graphique et syntaxique pas vraiment aux échanges professionnels.

Avant d'envoyer n'importe quelle information publicitaire il est de toute façon chaudement conseillé contacter les entreprises destinatarie en les informant en ce qui concerne votre initiative à travers les formes qui habituellement sont utilisées pour la communication entre des entreprises (téléphone ou e-mail). Voir le point suivant dans le cas soit privilégiée la communication à travers l'e-mail.

Quelles sont les correctes modalités pour envoyer un email à une entreprise? Et en cas d'envoi de matériel publicitaire?
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Pourtant que on ne puisse pas se généraliser dans la déscription d'une unique façon "correcte" de l'envoi d'informations, on conseille d'envoyer dans la première communication un e-mail pas publicitaire, apportant les données de l'entreprise, son activité et son domaine opérationnel, en informant vos futures intentions de promotion/marketing, et en donnant nécessairement au destinataire la possibilité de se ôter de votre liste et ne plus recevoir ultérieures vos informations.
Il est en outre très important indiquer toujours les adresses pour recevoir des informations et pour rendre votre entreprise facilement localisable. Dans la réciproque interêt, la communication par e-mail, surtout lorsque on n'a pas encore instauré un rapport de connaissance, ne devrait pas contenir annexes, images, pdf.

Dans certain Nations ce qui peut être seulement un soin de respect vis-à-vis du destinataire, peut être par contre dû pour loi, on renvoie par conséquent à la vision des lois des respectifs états expéditeur et destinataires.

Qu'est ce qu'il faut toujours ne pas faire en employant les annuaires?
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Nous présentons de suivi énumère de comportements à éviter dans l'envoi de messages email qui peuvent qualifier négativement votre entreprise et être retenues motive d'illicite.

• Utiliser forme et langage pas adapte, vulgaire ou offensant.
• Rendre anonyme, masquer ou mistificare ses adresses email
• ne pas donner possibilité à l'intéressé à se ôter de le vôtre liste (est bonne règle obvier à cela en indiquant une procédure sur le déplacement dans chaque e-mail envoyé)
• Ne pas donner les informations en ce qui concerne des adresses d'entreprise (nom, adresse, je téléphone, e-mail et cetera) ou rapporter des données pas vrais.
• Inscrire ou envoyer aux destinataires newsletter ou des services vers lesquels les usagers s'inscrivent volontairement
• Joindre des images ou des éléments décorés de poids considérable.
• Inclure annexes aux messages de poste soit eux pdf, documents word, file excel, filmés sans d'abord avoir averti le destinataire et avoir eu un relatif consentement de celui-ci.
• Fournir à produits pas LEGALI ou sujets à des RECSTRICTIONS ou contrôles nationaux

Comment acheter plus que un article par une seule ordonnation?
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Pour acquérir plus de paquets on peut cliquer sur le chariot relatif au paquet, tourner à visualiser la liste et cliquer de nouveau sur le chariot relatif: ainsi, à l'instant de la confirmation d'ordine le chariot visualisera tous les paquets avec des montants individuels et globaux.

Quelles forme de payement on peut choisir puo acheter vos annuaires?
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Les modalités de paiement utilisables pour l'achat sont: par virement banquaire (les coordonnées Iban et Swift sont indiquées dans la page d'information sur le paiement) ou par Carte de crédit soit online soit par le circuit sûr de Banca Sella® ou de Paypal®.

Par quelles carte de credit on peut payer?
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Les cartes de crédit acceptez sont ces appartenanux aux circuits Visa®, Mastercard®, Amex®, Diners®.

Combien de temps on doit attendre pour recevior les articles achetés?
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Les temps d'attendue peuvent varier de 24 heures aux 96 heures ouvrables, terme où les e-mail viendront des têtes pour en vérifier la validité continue, des ultérieurs retards dus à des raisons des preventivabili ne seront pas communiqués opportunement à l'adresse que vous indiquerez en phase d'ordine et toujours dans le 24/96 heures ouvrables.

Quelle modalité d'expédition offrez-vous pour recevoir le paquet?
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La modalité privilégiée de nos clients est l'expédition des paquets à l'adresse e-mail indiquée à l'instant des ordine. Elle peut être demandée même la modalité d'expédition d'un Cd-rom par poste.

Vos e-mail sont-ils ajournées?
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Oui. Les e-mail sont ajournées pour combien il est dans notre pouvoir, des spécifiques software vérifient la validité des adresses e-mail d'abord que le paquet acheté soit envoyé.

Outre l'adresse e-mail qui est toujours présent, Quels autres types de données de chaque entreprise vous incluez?
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Sauf quelques cas, les données qui sont fournies sont: Raison Sociale, Adresse e-mail, Catégorie commerciale d'appartenance, l'adresse, Ville, Province/Compté, Nation, Téléphone (95% des cas), Fax (65% des cas).

Je n'ai pas trouvé une catégorie commerciale qui satisfait mes demandes, pourrais-je vous la proposer?
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Oui, en cas de demandes particulières on peut compiler le Form "Demandes hors catalogue" en indiquant vos données d'entreprise et catégories d'interet et aussi la location géographique cherchée. Bancomail fournira en bref temps, un devis en rapportant le nombre d'entreprises et les catégories commerciales relatives et le prix. Dans l'e-mail que vous recevrez on vous donnera aussi les modalités de paiement (Virement Banquaire, le Carte de crédit online, Paypal) pour l'achat.

Quel est le favorable moyen de communication pour contacter Bancomail?
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Bancomail sera heureux de repondre aux vos questions et vous souhaite à choisir le courier eléctronique comme moyen de communication, choisissant la langue française, l'italien ou bien l'anglais. Suivre ce link pour voir nos adresses